ChatGPT Plusの解約方法|Web・iPhone・Androidの手順と解約後に残るもの

ChatGPT Plusの解約方法|Web・iPhone・Androidの手順と解約後に残るもの
クリス

ChatGPT Plusの解約って、アプリを消せば済みますか?

うさみほ

アプリを消しても解約にはなりません。
申し込んだのがWebかiPhoneかAndroidかで、解約する画面が変わりますよ。

先に結論

chatgpt.comで申し込んだChatGPT Plusは、ChatGPTの設定の「Billing」から解約します。

iPhoneで申し込んだ人は、iPhoneの設定の「サブスクリプション」から解約します。

Androidで申し込んだ人の窓口は、Google Playの「定期購入」です。

次の請求日の24時間前までに解約すると、次の月の料金はかかりません。

解約しても、支払い済みの期間の終わりまではPlusの機能を使えます。

目次

ChatGPT Plusの解約は申し込んだ場所で手順が変わる

最初に、自分がどこでPlusに申し込んだかを確かめます。

Plusの支払いは、申し込んだ場所がそのまま請求元になる仕組みです。

申し込んだ場所解約する場所
chatgpt.com(Webのブラウザ)ChatGPTの設定の「Billing」
iPhone・iPad(App Store)iPhoneの設定の「サブスクリプション」
Android(Google Play)Google Playの「定期購入」
ChatGPT Business(自分で申し込んだもの)ワークスペースの設定の「Billing」
ChatGPT Plusの解約先(OpenAI公式ヘルプで確認)

chatgpt.comで申し込んだPlusは、iPhoneやGoogle Playの定期購入には出てきません。

どこで申し込んだか分からないときは、支払いのときに届いた領収書のメールを見るのが確実です。

領収書の送り主が、そのまま解約する場所になります。

手順の出どころはCanceling your ChatGPT subscription(OpenAI 公式ヘルプ)です。

この記事のやり方は個人向けのPlusと、自分で申し込んだBusinessが対象です。

会社で契約しているEnterpriseとEduは、この手順の対象外とされています。

ChatGPT PlusをWeb(chatgpt.com)で解約する手順

パソコンやスマホのブラウザで申し込んだ人の手順です。

STEP
ChatGPTにログインする

chatgpt.comを開き、Plusを申し込んだアカウントでログインします。

STEP
「設定」を開く

アカウントのメニューを開き、「Settings(設定)」を選びます。

STEP
「Billing」を選ぶ

設定の中の「Billing(支払い)」を開きます。

STEP
「Cancel plan」の「Cancel」を押す

「Cancel plan」の欄にある「Cancel」を選んで、解約を確定します。

ログインするアカウントを間違えると、Plusの表示そのものが出てきません。

メールアドレスが複数ある人は、領収書が届いたアドレスでログインし直してください。

クリス

ログインできなくなったアカウントのPlusは、どうやって止めればいいですか?

うさみほ

Webで申し込んだPlusなら、OpenAIのサポートに解約を頼めます。
アカウントのメールアドレス、カードの下4けた、最後に支払った日の3つを伝えてくださいね。

このときも、カード番号をすべて送ってはいけません。

ChatGPT Businessを自分で申し込んだ人の手順

自分で申し込んだBusinessは、ワークスペースの設定から解約します。

STEP
ChatGPTにログインする

chatgpt.comを開き、Businessのワークスペースにログインします。

STEP
「Workspace settings」を開く

アカウントのメニューから「Workspace settings(ワークスペースの設定)」を選びます。

STEP
「Billing」から「Manage plan」へ進む

「Billing」を開き、「Manage plan」を選びます。

STEP
「Cancel subscription」を押す

解約を選ぶと、次の更新が止まります。

支払いの設定を開く権限が無い人は、ワークスペースの持ち主に解約を頼むことになります。

ChatGPT PlusをiPhone・iPadで解約する手順

ChatGPTのアプリからApp Storeで申し込んだ人は、Appleの画面で解約します。

App Storeで買ったPlusは、Appleが管理する定期購入として扱われる仕組みです。

iPadで申し込んだ人も、同じ流れで手続きできます。

STEP
iPhoneの「設定」を開く

ホーム画面の「設定」アプリを開きます。

STEP
自分の名前を選ぶ

いちばん上に出ている自分の名前を選びます。

STEP
「サブスクリプション」を選ぶ

契約中の定期購入の一覧が表示されます。

STEP
「ChatGPT」を選ぶ

一覧の中からChatGPTを選びます。

STEP
「サブスクリプションをキャンセルする」を押す

表示される確認の画面で、キャンセルを確定します。

「キャンセル」の項目が無く有効期限の日付が出ているときは、すでに解約が済んでいる状態です。

Appleで申し込んだPlusは、ChatGPTのアカウントを消しても止まりません。

アカウントを消す予定がある人も、先にこの手順で解約しておきます。

ChatGPT PlusをAndroid(Google Play)で解約する手順

AndroidのChatGPTアプリから申し込んだ人は、Google Playで解約します。

先に、申し込んだときのGoogleアカウントでログインしているか確かめてください。

Google Playのアプリで解約する

STEP
Google Playストアのアプリを開く

スマホのGoogle Playストアを開きます。

STEP
「定期購入」を開く

アプリの中の「定期購入(Subscriptions)」を開きます。

STEP
「ChatGPT」を選ぶ

一覧からChatGPTを選びます。

STEP
「定期購入を解約」を押す

画面の案内にしたがって、解約を確定します。

パソコンのブラウザで解約する

スマホが手元に無いときは、Google Playの定期購入のページからも解約できます。

STEP
定期購入のページを開く

play.google.com/store/account/subscriptionsを開きます。

STEP
申し込んだGoogleアカウントでログインする

Plusを申し込んだときのGoogleアカウントを選びます。

STEP
ChatGPTの「管理」を押す

ChatGPTの横の「管理(Manage)」を選びます。

STEP
「定期購入を解約」を押す

理由を聞かれたら選んで「続行」を押すと、解約が確定します。

Googleアカウントを複数使っている人は、アカウントごとに定期購入を開いて確かめてください。

ChatGPT Plusを解約するタイミングといつまで使えるか

クリス

月の途中で解約したら、その日からもうPlusは使えなくなるんですか?

うさみほ

いいえ、支払い済みの期間の終わりまでは使えます。
だから、使い切ってからではなく、思い立った日に解約しておけば大丈夫です。

項目中身
解約の期限次の請求日の24時間前まで
解約した日から次の更新が止まる
Plusの機能支払い済みの期間の終わりまで使える
過去の支払い解約しただけでは自動で返金されない
ChatGPT Plusを解約したときの扱い(出典=OpenAI公式ヘルプ Canceling your ChatGPT subscription)

請求日の24時間前を切ってから解約すると、次の料金がもう引き落とされていることがあります。

解約のあとは、支払った場所の画面で「更新されない」状態になったか確かめておくと安心です。

Plusの料金は月20ドルで、年払いのプランは用意されていません(出典:What is ChatGPT Plus?(OpenAI 公式ヘルプ))。

1か月ごとの支払いなので、やめどきを迷ったら請求日の前に決めれば済みます。

ほかの有料プランとの違いは、ChatGPTの料金を6つのプランで整理した記事で比べられます。↓

ChatGPT Plusを解約したあとも無料プランで使える機能

Plusをやめると、アカウントは無料のFreeプランに戻ります。

会話の履歴は、Freeプランでも無制限の扱いです。

機能FreeプランPlus
ふだんの文章のやりとり無制限(GPT-5.6 Luna)無制限
会話の履歴無制限無制限
検索使える使える
プロジェクト使える使える
ファイルのアップロード回数に制限あり使える
画像の生成回数に制限あり使える
定期タスク(Scheduled tasks)使えない使える
GPTを作って共有する使えない使える
ビデオつきの音声会話使えない使える
ChatGPTのFreeプランとPlusの違い(OpenAI公式の料金ページで確認)

GPT-6の各モデルは、Freeプランでは選べない扱いです。

一度に読める文章の量(GPT Instantのコンテキスト)も、Freeは27K、Plusは54Kと差があります。

毎日のちょっとした質問なら、Freeプランでも困らない人は多いはずです。

ChatGPT Plusをやめると回数が減る機能

Freeプランでも使えるものの、回数や量に上限がつく機能もあります。

機能Freeプランでの扱い
ディープリサーチ回数に制限あり
データ分析回数に制限あり
Codex回数に制限あり
ChatGPT Workデスクトップアプリだけ・回数に制限あり
記憶(メモリ)量に制限あり
Sites使えない
Freeプランで上限がつく主な機能(OpenAI公式の料金ページで確認)

解約する前に、定期タスクや自分で作ったGPTを使っていないか見ておくと、あとで慌てません。

出どころはChatGPT Pricing(OpenAI 公式の料金ページ)の比較表です。

ChatGPTで何ができるかを見直したい人は、ChatGPTとは?何ができるのかを整理した記事から読めます。↓

ChatGPT Plusの返金の条件

ChatGPT Plusの支払いは、原則として返金されない決まりです。

そのうえで、公式ヘルプには返金を受け付ける場合も並んでいます。

場合扱い
使っていないPlus(請求から7日以内)裁量で返金されることがある
請求から7日を過ぎた日割りの自動返金は無い
解約を忘れた・不満があるそれだけでは返金の対象にならない
Webで申し込んだ承認後5〜7営業日で処理
Google Playで申し込んだ承認後10営業日以内に処理
Appleで申し込んだAppleに返金を申し込む
EU・英国・トルコに住んでいる購入から14日以内の解約で日割り返金
韓国に住んでいる購入から7日以内で未使用なら全額返金
ChatGPT Plusの返金の条件(出典=OpenAI公式ヘルプ How do I request a refund)

WebかGoogle Playで申し込んだ人は、ChatGPTにログインしたままヘルプセンター右下のチャットから返金を申し込みます。

返金が認められると、その支払いで使えていたPlusの期間はそこで終わる扱いです。

ChatGPT Plusの返金を申し込む流れ

STEP
ChatGPTにログインする

返金してほしい支払いのあるアカウントで、chatgpt.comにログインします。

STEP
ヘルプセンターのチャットを開く

help.openai.comを開き、右下のチャットの窓を選びます。

STEP
チャットで返金を申し込む

申し込むと、担当者につながる前に返金の対象かどうかの要約が表示されます。

STEP
返信と領収書を待つ

返金されると、アカウントのメールアドレスに領収書が届きます。

見当たらないときは迷惑メールのフォルダも確かめてください。

チャットに「login required」と出たら、ヘルプセンターでも同じアカウントにログインし直してから申し込み直します。

カード会社に支払いの異議を出している間は、OpenAIから別に返金を受けることはできません。

条件の全文はHow do I request a refund(OpenAI 公式ヘルプ)にあります。

ChatGPT Plusを解約できない・解約後に請求されたときの確認点

解約でつまずく場面と、確かめる場所をまとめます。

困っていること確かめること
Plusの表示が見つからない申し込んだときのChatGPTアカウントでログインしているか
定期購入の一覧にChatGPTが無い申し込んだ場所がWebではないか(Webの分はストアに出ない)
解約したのに請求された解約が請求日の24時間前を切っていなかったか
2回請求されている別のChatGPT・Apple・Googleのアカウントでも申し込んでいないか
「キャンセル」の項目が無い有効期限が出ていれば、すでに解約済み
ChatGPT Plusの解約で困ったときの確認点(出典=OpenAI公式ヘルプ Canceling your ChatGPT subscription)

二重に払っているときは、いらない方の申し込み先で解約します。

同じChatGPTアカウントなら、パソコンとスマホで別々にPlusを申し込む必要はありません。

払ったのにFreeプランのままになっているとき

反対に、支払ったのにPlusにならないという相談もあります。

iPhoneやAndroidのアプリなら、設定の「購入を復元(Restore purchases)」で申し込みを読み込み直せます。

Appleの「メールを非公開」で登録した人は、privaterelay.appleid.comのアドレスがアカウントになっている場合があるので注意が必要です。

その場合は「Appleで続ける」から、申し込みに使ったAppleアカウントでログインします。

アプリやアカウントを消すのは解約になるか

ChatGPTのアプリを消しても、解約にはなりません。

ChatGPTのアカウントを消すと、Webで申し込んだPlusは解約になります。

一方で、Appleで申し込んだPlusはアカウントを消しても止まりません。

Google Playで申し込んだ人も、定期購入の画面で止まっているか確かめてから消すのが安全です。

アカウントの安全な設定は、ChatGPTの危険性と安全に使う設定をまとめた記事でも紹介しています。↓

ChatGPT PlusからProに変えた人が解約前に知っておくこと

Proの月200ドルのプランを使っている人は、解約の前に1つ確認があります。

2026年9月10日から、Pro 200ドルのプランは新しい申し込みとアップグレードが一時停止中です。

200ドルのProを解約すると、請求期間の終わりまでは使えます。

ただし、いったん終わると一時停止が解かれるまで買い直せません。

期間の終わりまでなら、支払いの設定から解約を取り消せます。

月100ドルのProと、すでに契約中の200ドルのProは、この一時停止の影響を受けません。

ChatGPT Plusの解約についてよくある質問

ChatGPT Plusはアプリを消せば解約になりますか?

なりません。

アプリを消しても支払いは続くため、申し込んだ場所(ChatGPTの設定・iPhoneの設定・Google Play)で解約します。

ChatGPT Plusを解約したらすぐ使えなくなりますか?

すぐには止まりません。

支払い済みの期間の終わりまで、Plusの機能を使えます。

ChatGPT Plusはいつまでに解約すればいいですか?

次の請求日の24時間前までです。

それを過ぎると、次の料金がすでに請求されていることがあります。

ChatGPT Plusを解約すると会話の履歴は消えますか?

消えません。

Freeプランに戻っても、会話の履歴は無制限で残ります。

ChatGPT Plusを解約したら返金されますか?

解約しただけでは返金されません。

使っていないPlusを請求から7日以内に申し込んだ場合などに、裁量で返金されることがあります。

ChatGPT Plusはアカウントを消せば止まりますか?

Webで申し込んだPlusは止まります。

Appleで申し込んだPlusは止まらないので、先にiPhoneの設定から解約してください。

ChatGPT Plusをやめたあとに、AIの使い方を基礎から学びたい人におすすめの講座

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料金の考え方は、スタートAIの料金を調べた記事にまとめています。↓

ChatGPT Plusの解約のまとめ

この記事の要点をまとめます。

ChatGPT Plusの解約でおさえる6点
  • 解約は申し込んだ場所(ChatGPTの設定・iPhoneの設定・Google Play)でする
  • アプリを消しても解約にはならない
  • 次の請求日の24時間前までに解約する
  • 解約しても支払い済みの期間の終わりまでは使える
  • Freeプランに戻っても会話の履歴は残る
  • 返金は原則なし(未使用で7日以内などは相談できる)
うさみほ

まずは領収書のメールで、どこで申し込んだかを確かめてみてください。
そこが分かれば、解約は数分で終わりますよ。

申し込んだ場所さえ分かれば、解約で迷うことはほとんどありません。

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参考文献

※解約・返金・料金の内容は、OpenAI公式ヘルプと公式の料金ページにもとづいています。

ChatGPTの基本を見直したい方は、ChatGPTとは何かを整理した記事もどうぞ。↓

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